بر اساس صورتهای مالی سال ۱۴۰۳ بانک کشاورزی
تحول دیجیتال در بانک کشاورزی شتاب گرفت؛ تثبیت رشد خدمات الکترونیک و ثبت ۱۰۰ درصد موفقیت تراکنشهای شتابی
۲۳ آذر ۱۴۰۴- فرانک مسعودی
بررسی صورتهای مالی سال ۱۴۰۳ بانک کشاورزی نشان میدهد این بانک با تمرکز هدفمند بر توسعه فناوریهای نوین، ارتقای امنیت سامانهها و گسترش خدمات غیرحضوری، گامهای مؤثری در مسیر تحول دیجیتال برداشته و موفق شده است همزمان با بهبود تجربه مشتریان، شاخصهای کلیدی بانکداری الکترونیک خود را به شکل پایدار ارتقا دهد.
به گزارش روابط عمومی بانک کشاورزی، بر اساس این صورتهای مالی، تعداد کاربران همراهبانک، اینترنتبانک و سامانه «باران» در سال ۱۴۰۳ با رشدی معنادار همراه بوده است. در همین دوره، توسعه زیرساختها و افزایش ابزارهای ارائه خدمات بانکداری الکترونیک از جمله پایانههای فروش، کیوسکها و درگاههای پرداخت، به ثبت رشد قابل توجه در تعداد و حجم تراکنشهای شتابی انجامیده و عملکرد ۱۰۰ درصدی تراکنشهای موفق شتابی، جایگاه بانک کشاورزی را در شبکه پرداخت کشور تقویت کرده است.
بر اساس این گزارش، بانک کشاورزی در حوزه خدمات کارت نیز عملکرد مطلوبی داشته و با ثبت رشد ۱۰ درصدی در صدور کارتهای هدیه، گامی دیگر در مسیر تنوعبخشی به خدمات نوین بانکی و پاسخگویی به نیازهای متنوع مشتریان برداشته است.
در بخش فناوری اطلاعات، اقدامات عملیاتی و اجرایی انجامشده در سال ۱۴۰۳ نقش بسزایی در ارتقای امنیت، پایداری و تابآوری سامانهها ایفا کرده است. انجام یکهزار و ۲۷۷ مورد ارزیابی امنیتی و آزمون نفوذپذیری، استقرار فرآیند CI/CD در چرخه توسعه نرمافزار، راهاندازی نسل پنجم مرکز عملیات امنیت (SOC) مبتنی بر هوش مصنوعی و توسعه زیرساختهای HSM و Vault، از مهمترین اقدامات این حوزه به شمار میرود.
این گزارش میافزاید: در حوزه خدمات غیرحضوری، توسعه فرآیندهای احراز هویت و افتتاح حساب بدون نیاز به مراجعه حضوری، ارتقای سامانه «آسان» برای ثبت و پیگیری غیرحضوری تسهیلات همراه با امضای الکترونیک، اتصال به پنجره واحد دولت الکترونیک و فعالسازی خدماتی نظیر سفته الکترونیک، چکاد و پیچک، نقش مهمی در تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بانکی ایفا کرده است. همچنین سامانههای چک الکترونیک (چابک) و سفته الکترونیک با بهرهگیری از امضای دیجیتال هویتا و نماد (هامون) بهطور کامل عملیاتی شدهاند.
شایان ذکر است اجرای طرح «کارت هوشمند همراه بانکی (کهربا)» با هدف توسعه تراکنشهای حضوری بدون کارت، در کنار مدیریت و تأمین زیرساختهای شبکه و سختافزار کلیه سامانههای بانکی، از دیگر محورهای شاخص عملکرد بانک کشاورزی در سال ۱۴۰۳ بوده است؛ عملکردی که بیانگر حرکت برنامهمحور این بانک به سوی بانکداری هوشمند، امن و مشتریمحور است.
